Yemek sipariş platformlarında sahte restoran düzenine geçit yok: İki şirkete yaptırım

Yemek sipariş platformlarında sahte restoran düzenine geçit yok: İki şirkete yaptırım

Ticaret Bakanlığı, yemek sipariş platformlarında gerçekte bulunmayan restoranları varmış gibi göstererek tüketicileri yanıltan iki ayrı şirkete yaptırım uygulandığını duyurdu.

Reklam Kurulunun 13 Ağustos 2026 tarihli toplantısında ele alınan dosyalarda, iki restoranın platformlarda farklı işletme isimleri, adresler ve tüketici yorumları kullandığı belirlendi. Gerçekte tek bir restorana sahip olan işletmelerin, farklı adreslerde birden fazla bağımsız restoran faaliyet gösteriyormuş algısı oluşturduğu tespit edildi.

Bu uygulamanın tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğuna karar veren Reklam Kurulu, ilgili restoranlara idari para cezası uygulanmasına ve söz konusu reklamlar ile ticari uygulamaların durdurulmasına hükmetti.

Sahte yorum ve indirimler de mercek altında

Ticaret Bakanlığının dijital platformlara yönelik denetimleri yalnızca restoranlarla sınırlı kalmıyor. İnternet siteleri, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar ve diğer dijital mecralarda gerçekleştirilen denetimlerde sahte indirimler, gerçeğe aykırı fiyat gösterimleri, örtülü reklamlar, influencer tanıtımları ve sahte ya da manipüle edilmiş tüketici yorumları da inceleniyor.

Tüketicileri belirli bir davranışa yönlendiren dijital tasarımlar da denetim kapsamında bulunuyor. Aykırılık tespit edilmesi halinde internet reklamları için 10 milyon 837 bin 65 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor. Ayrıca gerekli görülen durumlarda erişim engeli kararı alınabiliyor.

Ticaret Bakanlığı, dijital pazarda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını ve dijital ortama duydukları güveni korumak amacıyla denetim ve yaptırımlarını sürdüreceğini bildirdi.