Alfam Avrupa Makina, Manitou teleskopik yükleyiciler ve MRT rotasyonlu makineler alanındaki faaliyetlerini bu anlayış doğrultusunda geliştiriyor. Şirket, satış performansını servis yapılanması ve tedarik kapasitesiyle destekleyerek Türkiye pazarındaki varlığını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Türkiye iş makineleri pazarında büyümenin yolu, yalnızca ürün tedarik etmekten değil, müşterilerin çalışma süreçlerine uzun vadeli katkı sunmaktan geçiyor. Manitou teleskopik yükleyiciler ve MRT rotasyonlu makineler alanında faaliyet gösteren Alfam Avrupa Makina, satış gücünü teknik servis, yedek parça ve uluslararası tedarik olanaklarıyla birleştirerek sektördeki faaliyet alanını genişletiyor.
Alfam Group bünyesinde çalışmalarını sürdüren şirket, özellikle rotasyonlu teleskopik yükleyici segmentindeki satış performansıyla öne çıkıyor. Alfam Avrupa Makina’nın paylaştığı bilgilere göre şirket, 2026 yılı itibarıyla Türkiye’de en fazla Manitou MRT rotasyonlu makine satışı gerçekleştiren firma konumunda bulunuyor. Bu performans, şirketin söz konusu ürün grubundaki ticari faaliyetlerinin merkezinde yer alıyor.
Ancak şirketin büyüme yaklaşımı yalnızca satış rakamlarıyla sınırlı değil. Makine kullanıcılarının satış sonrasında karşılaşabileceği teknik ihtiyaçlara cevap verebilmek, Alfam Avrupa Makina’nın hizmet modelinde önemli bir yer tutuyor.
İş makineleri, inşaat ve sanayi başta olmak üzere birçok sektörde projelerin ilerlemesini sağlayan temel ekipmanlar arasında bulunuyor. Bu makinelerin çalışma performansı, işletmelerin günlük operasyonlarını ve proje takvimlerini doğrudan etkileyebiliyor.
Özellikle yüksek maliyetli makine yatırımlarında satın alma kararının yalnızca fiyat üzerinden verilmesi, uzun vadeli ihtiyaçların gözden kaçmasına neden olabiliyor. Servis organizasyonunun yeterliliği, yedek parça temin imkânları ve teknik desteğe erişim, yatırımın sürdürülebilirliği açısından dikkate alınması gereken unsurlar arasında yer alıyor.

Alfam Avrupa Makina, bu ihtiyaçları dikkate alarak Manitou satış faaliyetlerini satış sonrası hizmetlerle birlikte yürütüyor. Şirket, müşterilerinin makineyi satın aldıktan sonra da teknik destek alabilecekleri bir hizmet ilişkisi oluşturmayı hedefliyor.
Bu yaklaşım, özellikle yoğun çalışma temposuna sahip işletmeler açısından önem taşıyor. Çünkü makinenin bakım ve onarım süreçlerinin doğru yönetilmesi, operasyonların planlanan şekilde sürdürülmesine katkıda bulunabiliyor.
Manitou MRT serisi rotasyonlu teleskopik yükleyiciler, erişim ve kaldırma ihtiyaçlarının bulunduğu farklı çalışma alanlarında kullanılabiliyor. İnşaat projeleri, enerji tesisleri, endüstriyel montajlar ve altyapı çalışmaları, bu makinelerin değerlendirildiği alanlar arasında yer alıyor.
Makinenin teknik özelliklerine uygun çalışma koşullarının belirlenmesi kadar bakım süreçlerinin düzenli yürütülmesi de önem taşıyor. Bu nedenle MRT segmentinde faaliyet gösteren firmaların satış deneyimini teknik bilgi ve servis desteğiyle tamamlaması gerekiyor.
Alfam Avrupa Makina, rotasyonlu makinelerdeki satış faaliyetlerini servis ve yedek parça yapılanmasıyla desteklemeyi amaçlıyor. Şirketin 2026 yılına ilişkin satış performansı açıklaması da bu ürün grubundaki konumunu ortaya koyan temel başlıklardan biri olarak öne çıkıyor.
İş makineleri çoğu zaman sabit çalışma alanlarında bulunmadığı için teknik servis hizmetlerinin sahadaki ihtiyaçlara göre planlanması gerekiyor. Büyük şantiyeler, sanayi bölgeleri ve farklı şehirlerdeki projeler, servis ekiplerinin ulaşım ve müdahale kapasitesini önemli hale getiriyor.
Alfam Avrupa Makina’nın hizmetleri arasında mobil servis, mekanik bakım, elektronik arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım faaliyetleri bulunuyor. Bu organizasyonla arızaların değerlendirilmesi ve uygun durumlarda makinenin bulunduğu yerde müdahale edilmesi amaçlanıyor.
Mobil servis hizmetinin yanında yedek parça tedariki de sürecin önemli bir bölümünü oluşturuyor. İhtiyaç duyulan parçanın doğru tespit edilmesi ve temin sürecinin yönetilmesi, makinenin yeniden çalışır duruma getirilmesinde belirleyici olabiliyor.
Şirket, servis ve yedek parça süreçlerini birlikte yöneterek müşterilerinin teknik ihtiyaçlarına çözüm üretmeyi hedefliyor.

Alfam Avrupa Makina, Türkiye’deki faaliyetlerinin yanı sıra Avrupa’daki ticari bağlantılarından da yararlanıyor. Şirketin açıklamalarına göre bu bağlantılar, makine ve yedek parça tedarikinde farklı seçeneklerin değerlendirilmesine katkı sağlıyor.
Mevcut stokların dışında paralel ithalat yoluyla alternatif Manitou modellerine erişim sağlanabilmesi de şirketin sunduğu imkânlar arasında bulunuyor. Bu yöntem, belirli model veya teknik özelliklere ihtiyaç duyan müşterilerin seçeneklerini genişletebiliyor.
Alfam Avrupa Makina’nın Türkiye’deki yapılanması İstanbul, Kırklareli ve Edirne’de bulunurken, Bulgaristan’ın Plovdiv kentinde de faaliyet noktası yer alıyor. Şirket, bu yapılanmayla satış, servis, yedek parça ve uluslararası ticaret süreçlerini farklı merkezler üzerinden sürdürüyor.
Alfam Avrupa Makina, toplam altı şirketten oluşan Alfam Group bünyesinde faaliyet gösteriyor. Grup içerisinde Avrupa’da faaliyet gösteren bir şirketin bulunması, uluslararası ticari ilişkilerin geliştirilmesi bakımından dikkat çekiyor.
Grup bünyesindeki iki şirketin 2025 yılında vergi rekortmenleri arasında yer aldığı belirtiliyor. Bu gelişme, grubun farklı faaliyet alanlarındaki ticari varlığına ilişkin öne çıkan bilgiler arasında bulunuyor.
Alfam Avrupa Makina, grup yapılanmasının bir parçası olarak iş makineleri sektöründeki faaliyetlerini sürdürürken kurumsal marka iletişimine de yatırım yapıyor. Şirketin ulusal televizyon kanallarında yayımlanan reklamları ve A Millî Futbol Takımı medya sponsorluğu, tanıtım çalışmalarının öne çıkan başlıkları arasında yer alıyor.
İş makineleri sektöründe kalıcı bir konum elde etmek, ürün satışının yanı sıra müşteri ihtiyaçlarını satış sonrasında da karşılayabilmeyi gerektiriyor. Teknik servis, yedek parça tedariki ve ulaşılabilir destek hizmetleri, işletmelerin makine tercihinde değerlendirdiği önemli unsurlar arasında yer alıyor.
Alfam Avrupa Makina, Manitou teleskopik yükleyiciler ve MRT rotasyonlu makineler alanındaki faaliyetlerini bu anlayış doğrultusunda geliştiriyor. Şirket, satış performansını servis yapılanması ve tedarik kapasitesiyle destekleyerek Türkiye pazarındaki varlığını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Uluslararası bağlantıları, farklı şehirlerdeki faaliyet noktaları ve satış sonrası hizmet yaklaşımıyla Alfam Avrupa Makina, iş makineleri alanında uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmaya odaklanıyor. Şirketin öne çıkardığı temel anlayış, makineyi müşteriye teslim etmekle yetinmeyen ve kullanım sürecinde de destek sunmayı hedefleyen bir hizmet modeli oluşturmak.