Turkcell, kullanıcıların aylık paketlerinden artan GB, dakika ve SMS’leri puana dönüştüren uygulaması Tumbara’nın, birinci yılını tamamladığını duyurdu. Uygulamanın kullanıcı sayısının ilk yılında 6,3 milyona ulaştığı kaydedildi. Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, “Artan GB, dakika ve SMS’lerin ziyanını önleyen Tumbara, telekomünikasyon sektörünün en yenilikçi uygulaması. Lider kimliğimizin gereğini yerine getirerek, her zamanki gibi sektöre öncülük ettik. Teknolojiyi insan odaklı yaklaşımımızla birleştiren projeler geliştirmeyi sürdüreceğiz” dedi.
Turkcell’in kullanılmayan mobil hakları puana dönüştüren dijital kumbarası “Tumbara”, ilk yılını büyük bir başarıyla tamamladı. Kullanıcıların ay sonunda paketten artan internet, dakika ve SMS’lerini ziyan olmaktan kurtaran uygulama, kısa sürede 6,3 milyon kullanıcıya ulaştı.
Turkcell tarafından paylaşılan verilere göre, Tumbara servisi ilk yılında hem kullanıcı tarafında büyük ilgi gördü hem de dijital tasarrufun yeni adresi oldu:
Toplam Hediye Kullanımı: Kullanıcılar, biriktirdikleri puanlarla hediye kataloğundan 11 milyon adet hediye seçeneğini kullandı.
İnternet Kazanımı: Uygulama sayesinde kullanıcılara verilen toplam internet miktarı 25 milyon GB seviyesine ulaştı.
Puan Sistemi: Kullanılmayan her 1 MB, dakika ve SMS, 1 puana dönüşüyor. Ayrıca kullanıcılar; doğum günü ve Turkcell’e katılım yıl dönümü gibi özel günlerde 30 bin ekstra puan kazanabiliyor.
Servisin başarı grafiğini değerlendiren Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, Tumbara’nın telekomünikasyon sektöründeki en yenilikçi uygulamalardan biri olduğunu belirtti. Akgüç, şu ifadeleri kullandı:
“Turkcell olarak önceliğimiz, müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayan çözümler geliştirmek. Akıllı Fatura uygulamasıyla fatura aşım endişesini ortadan kaldırdıktan sonra, artan hakların ziyanını önleyen Tumbara ile sektöre öncülük ettik. Teknolojiyi insan odaklı yaklaşımla birleştirerek, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran projeler üretmeye devam edeceğiz.”
Tumbara, faturalı Turkcell müşterileri tarafından Turkcell Uygulaması üzerinden ücretsiz bir şekilde aktif hale getirilebiliyor. Kullanıcılar biriktirdikleri puanları; yurt içi veya yurt dışı geçerli GB, dakika ya da SMS paketlerine dönüştürerek diledikleri zaman kullanabiliyorlar.