İkinci el araç alımında güven sorunu bir kez daha gündeme geldi. Serkan Yılmaz’ın satın aldığı otomobil, henüz 1.800 kilometre kullanıldıktan sonra ciddi bir motor arızasıyla devre dışı kaldı. Yaşanan olay, ekspertiz raporlarının güvenilirliğini yeniden tartışmaya açtı.
“RAPOR TEMİZ, SONUÇ HÜSRAN”
Satın alma sürecinde aracın sorunsuz olduğuna dair ekspertiz raporu aldığını belirten Yılmaz, kısa süre içinde yaşadığı arıza karşısında büyük şaşkınlık yaşadı. “Her şeyin yolunda olduğu söylendi ama araç beni yarı yolda bıraktı” diyerek sürece tepki gösterdi.
SERVİS SÜRECİ SONUÇSUZ KALDI
Arızanın ardından servislere başvuran Yılmaz, burada da beklediği çözümü bulamadı. İddiaya göre araçtaki motor arızası için net bir müdahale yapılamazken, gerekli yedek parçaların bulunamaması nedeniyle süreç uzadı. Araç haftalardır serviste bekliyor.
MAĞDURİYET KATLANARAK ARTIYOR
Yaklaşık bir aydır aracını kullanamayan Yılmaz, hem maddi zarara uğradığını hem de günlük hayatında ciddi aksaklıklar yaşadığını dile getirdi. Sürecin uzamasıyla birlikte yaşadığı mağduriyetin büyüdüğünü ifade etti.
“HAKLARIMI ARAYACAĞIM”
Yaşadığı durumun peşini bırakmayacağını belirten Yılmaz, hukuki süreç başlatacağını açıkladı. Sorumluların ortaya çıkarılmasını isteyen mağdur, benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için mücadele edeceğini söyledi.
UZMANLAR UYARIYOR
Uzmanlar, ikinci el araç alımında tek bir ekspertiz raporuna bağlı kalınmaması gerektiğini vurguluyor. Detaylı inceleme, farklı ekspertizlerden görüş alma ve araç geçmişinin araştırılması gerektiği ifade ediliyor.
PİYASADA GÜVEN SORGUSU DERİNLEŞİYOR
Bu olay, ikinci el otomobil piyasasında güven sorununu bir kez daha gözler önüne serdi. Denetimlerin artırılması gerektiği yönündeki çağrılar yükselirken, Serkan Yılmaz’ın başlatacağı hukuki sürecin nasıl sonuçlanacağı merak konusu oldu.